2006年,银中天美珠宝有限公司共有16家店参加了世界黄金协会K-gold18K金饰的推广。去年,该数目仅为4家。天美副总经理张翔表示,公司将继续参与推广,并对推广充满信心。
记者了解到,天美非常认可K-gold的产品道具、推广理念、展示效果和广告用语。2005年,天美正式成为世界黄金协会K-gold指定零售商。张翔说:“2005年,作为尝试性推广,天美钻有针对性的设立了4家K-gold形象店。今年,天美钻K-gold推广力度更大。即使在非北京市中心的顺义和昌平,天美钻也设立了K-gold专柜。”
增加K-gold销售专柜后,天美钻的销售额依旧稳定。两年来,K-gold销售额一直占据了天美总销售额的25%至30%。与2005年不同的是,今年销售的K-gold产品中,时尚款所占比例有所增长。
张翔总结2006年销售业绩时,将K-gold销售的成功归功于形象、管理和培训。他说,在零售中,公司运用了全套K-gold展具,向顾客展示K-gold形象。在配货管理上,天美由被动转为主动,针对顾客需求,调整货品结构。除时尚款外,天美补进了受众面更广的小克重K-gold。同时,天美加强了对K-gold销售人员的培训。理解K-gold精髓后,导购更准确地传递了K-gold理念。事实证明,经过K-gold专业培训的导购可拉动销售。
7月,天美将继续展开针对奢侈品的销售培训。天美计划为每个K-gold专店配备一个K-gold销售顾问。这些顾问除具备专业的K-gold销售知识外,服装及配饰上也将与普通营业员相异。
在日常促销中,天美尽量将K-gold销售与大型的首饰折扣予以区分。在首饰业,打折是常见的促销手段之一。作为时尚象征,K-gold的品位在销售中得到了坚持,不参与价格促销。与此同步,天美推出了新的促销手法。例如,凡在天美购买K-gold的顾客,将有机会参加京城热播的超级访问节目。